Das Blog für trnd-Projektteilnehmer: Hier gibt's die aktuellen Projektnews und Diskussionen rund um das trnd-Projekt SIMYO.


Guthaben, Dateileichen und Fairness.

Einige trnd-Partner haben gefragt, warum das Guthaben auf der simyo SIM-Karte nach 8 Monaten verfällt.

Tatsache ist, dass nach 8 Monaten nicht-benutzen nicht nur das Guthaben, sondern auch die simyo Telefonnummer verfällt. ;-) Auf diese Weise versuchen wir, verlorene SIM-Karten, inaktive Nummern und Dateileichen herauszufinden und zu bereinigen und für Fairness zu sorgen (denn auch bei inaktiven Nummern entstehen Betriebskosten und diese müssten dann eigentlich von allen simyo Kunden gemeinsam getragen werden).

Guthaben und simyo Telefonnummer verfallen auch nur dann, wenn man 8 Monate lang durchgehend (!) überhaupt nichts macht. D.h. man lädt keinerlei neues Guthaben auf, In diesem Fall gehen wir davon aus, dass der Benutzer seine simyo SIM-Karte verloren hat, oder nicht mehr benutzen will. Immerhin hat er sich seit fast einen dreiviertel Jahr nicht mehr gemeldet. Die Nummer geht dann wieder in unseren Nummernpool zurück und wird für neue simyo Nutzer freigegeben.

Ach ja: bei anderen Anbietern verfällt das Guthaben oft selbst dann nach einer gewissen Zeit, wenn man neues Guthaben auflädt. Bei uns kommt der neue Betrag einfach zum alten Guthaben dazu. Einfach eben.

trnd-Partner JoBi hat dazu noch gefragt, wie es mit dem derzeitigen Urteil des Münchner Landgerichts aussieht, nachdem Prepaid-Guthaben von Handytarifen nicht verfallen dürfen. Wie JoBi zitiert hat, ist das Urteil noch nicht rechtskräftig, die Unterlagen dazu sind noch nicht einsehbar. Daher können wir erst dann etwas zu dem Thema sagen, wenn die Rechtslage endgültig und verbindlich geklärt ist. Wir beobachten das weitere Verfahren allerdings sorgfältig und werden auch gegebenenfalls notwendige Entscheidungen treffen.


Deutschlandpremiere bei trnd: der neue simyo TV-Spot.

Heute um 13:00 Uhr startet der neue simyo TV-Spot auf Pro7. Als trnd-ler bekommt Ihr natürlich als erstes den neuen simyo-Spot zu sehen. Mit diesem Spot feiert simyo den
1. Geburtstag der SIM-Karte mit dem Einfachheits-Gen
.
Guckst du hier, aber nicht weitersagen, ist noch Top Secret.

Alternative kann man das Video auf dem trnd-Blog kucken.


Wo informieren?

Viele von Euch sind ja ziemlich gut über Mobilfunktarife und Sternchentexte informiert. Daher hier mal die Frage: wo informiert Ihr Euch denn eigentlich über dieses Thema? In Fachzeitschriften? Im Web? Und wo genau? Wäre vielleicht interessant, hier ein paar Anlaufstellen für Information zu sammeln … obwohl man den ganzen Infokram mit simyo ja eigentlich gar nicht mehr braucht ;-)


Bericht von trnd-Partner Timi.

trnd-Partner Timi hat mir eben einen Bericht geschrieben, den ich Euch natürlich nicht vorenthalten möchte:

“…dazu kommt, dass ich mich vor 2 jahren für ein umts paket von vodafone entschieden habe, was der gravierendste fehler war, den ich bisher gemacht habe - die rippen einen total ab. die tatsache, das ich von umts zu einem normalen tarif wechsele wird schlicht tariflich verboten…bei Vodaphone musste ich 75 euro pro monat bezahlen mit läppischen 100 freiminuten ins festnetz und 1000 frei minuten für mobile tv & co. pro monat. mobile tv und den ganzen quatsch hab ich nie benutzt.
Ich habe gleich mal den simyo tarif rechner angeschmissen. für 75 euro könnte ich 300 minuten telefonieren und knapp 400 sms verschicken - ich bin fast aus den latschen gekippt. da verzichte ich doch gerne auf irgendwelchen profitorientierten service und was am schmerzlichsten an der ganzen sache ist, auf meine alte rufnummer. die kennt zwar gott und die welt, aber dann sag ich lieber allen bescheid, als mich weiter über den tisch ziehen zu lassen. “


Handyfeatures.

Kleine Umfrage hier auf dem Blog: welche Features sind Euch bei einem Handy wichtig? Kamera? Bluetooth? Dass es möglichst klein ist? Muss es unbedingt von einer bestimmten Marke sein? Oder wollt Ihr nur telefonieren?


Stiftung Warentest vergleicht.

Sehr interessant: In der aktuellen Ausgabe der Zeitschrift “test“ nimmt Stiftung Warentest subventionierte Handys unter die Lupe. Was ist günstiger: Ein Laufzeitvertrag mit einem Null-Euro-Handy – oder die Guthabenkarte und ein selbst gekauftes Gerät? Am Beispiel eines Sony Ericsson W550i prüften die Tester die Angebote und kommen zu einem ernüchternden Resultat: Bis zu 384 Euro zahlt man drauf, wenn man sich für ein subventioniertes Handy entscheidet!

test_selbst_kaufen.gif

Der Grund: Das Handy gibt es oft nur scheinbar gratis zum Vertrag dazu, den Preisvorteil holen sich die Anbieter über höhere Minutenpreise und Fixkosten wie Mindestumsatz oder Grundgebühr wieder zurück. simyo und Co. schneiden dabei am besten ab. Die Tester schreiben: „in puncto Transparenz und Einheitlichkeit der Preise sind diese Angebote eindeutig im Vorteil: Ihre Minutenpreise sind niedrig und gelten rund um die Uhr. […] Der Handybesitzer ist hier flexibler. Er zahlt nur, was er tatsächlich vertelefoniert“. Sagen wir doch ;-)


Rufnummer mitnehmen.

Eine Frage die bisher häufiger kam: Kann ich bei einem Wechsel zu simyo meine Rufnummer mitnehmen? Momentan geht das leider (noch) nicht, denn simyo nutzt die technische Prepaid-Plattform des Netzbetreibers E-Plus, die eine Portierung der Rufnummer momentan technisch nicht zulässt. Wir arbeiten gemeinsam mit E-Plus daran, es in Zukunft vielleicht doch möglich zu machen, die Rufnummer mitzunehmen.

In der Zwischenzeit stellen wir ein großes Kontingent an Rufnummern zur Verfügung, aus dem man sich die persönliche Rufnummer kostenlos aussuchen kann. Mit ein wenig Glück findet man in diesem Kontingent ja sogar eine bessere Rufnummer als die Bisherige ;-)

Zum Thema “Rufnummer mitnehmen” ist vielleicht noch folgende Statistik interessant: Auch wenn die Möglichkeit gegeben ist, die alte Rufnummer mitzunehmen, entscheiden sich 95% der Leute für eine neue Nummer. Denn einerseits fällt beim alten Anbieter eine Gebühr in Höhe von ca. Euro 25 an, andererseits kann der Wechsel - je nach Anbieter und technischen Gegebenheiten - bis zu zwei Wochen dauern. Und per SMS ist eine neue Nummer schnell an Freunde und Bekannte verschickt.

Wie wichtig wäre es Euch denn, Eure alte Nummer mitzunehmen?


trnd-Partner guerilla: simyo Starter Set.

Rechtzeitig zum (verlängerten) Wochenende hat trnd-Partner guerilla heute sein simyo Starter Set bekommen. Ist er der Erste?

trnd-Partner guerilla


Gutscheine.

Eure Gutscheine zum Bestellen des simyo Starter Set kommen gleich per eMail. Die anschließende Umfrage zum Bestellprozess ist schon im trnd-Mitgliederbereich online … aber bitte noch nicht vor der Bestellung ausfüllen ;-)


Eure simyo Ansprechpartnerin.

Liebe trnd-Partner!

ich bin Eure Ansprechpartnerin von simyo und möchte mich Euch kurz vorstellen: Ich heiße Ira Reckenthäler und bin die Pressesprecherin bei simyo. Dort verantworte ich unter anderem auch die Unternehmens- und Produkt PR. Zusammen mit dem trnd-Team stehe ich Euch für alle Fragen zu simyo und zum Mundpropaganda Projekt zur Verfügung.

ira

Schon jetzt bedanke ich mich für Euer großes Interesse und bin riesig neugierig auf Eure Meinungen und Ideen!