Einige trnd-Partner haben gefragt, warum das Guthaben auf der simyo SIM-Karte nach 8 Monaten verfällt.
Tatsache ist, dass nach 8 Monaten nicht-benutzen nicht nur das Guthaben, sondern auch die simyo Telefonnummer verfällt.
Auf diese Weise versuchen wir, verlorene SIM-Karten, inaktive Nummern und Dateileichen herauszufinden und zu bereinigen und für Fairness zu sorgen (denn auch bei inaktiven Nummern entstehen Betriebskosten und diese müssten dann eigentlich von allen simyo Kunden gemeinsam getragen werden).
Guthaben und simyo Telefonnummer verfallen auch nur dann, wenn man 8 Monate lang durchgehend (!) überhaupt nichts macht. D.h. man lädt keinerlei neues Guthaben auf, In diesem Fall gehen wir davon aus, dass der Benutzer seine simyo SIM-Karte verloren hat, oder nicht mehr benutzen will. Immerhin hat er sich seit fast einen dreiviertel Jahr nicht mehr gemeldet. Die Nummer geht dann wieder in unseren Nummernpool zurück und wird für neue simyo Nutzer freigegeben.
Ach ja: bei anderen Anbietern verfällt das Guthaben oft selbst dann nach einer gewissen Zeit, wenn man neues Guthaben auflädt. Bei uns kommt der neue Betrag einfach zum alten Guthaben dazu. Einfach eben.
trnd-Partner JoBi hat dazu noch gefragt, wie es mit dem derzeitigen Urteil des Münchner Landgerichts aussieht, nachdem Prepaid-Guthaben von Handytarifen nicht verfallen dürfen. Wie JoBi zitiert hat, ist das Urteil noch nicht rechtskräftig, die Unterlagen dazu sind noch nicht einsehbar. Daher können wir erst dann etwas zu dem Thema sagen, wenn die Rechtslage endgültig und verbindlich geklärt ist. Wir beobachten das weitere Verfahren allerdings sorgfältig und werden auch gegebenenfalls notwendige Entscheidungen treffen.